1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Autoria Elite Recambios y Accesorios S.L.
- CIF: B87654321
- Domicilio: Calle del Motor 18, Nave 4, Polígono Industrial Las Mercedes, 28022 Madrid, Madrid
- Correo electrónico: [email protected]
Esta Política de Privacidad se redacta de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos que recopilamos
A través de los formularios disponibles en este sitio web recabamos los siguientes datos, siempre facilitados voluntariamente por el usuario: nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, modelo o matrícula del vehículo y el contenido del mensaje remitido. No se recopilan categorías especiales de datos ni datos de menores de edad de forma consciente.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos facilitados a través de los formularios de contacto se tratan con las siguientes finalidades:
- Atender consultas relacionadas con compatibilidad de productos, estado de pedidos, garantías y devoluciones.
- Elaborar presupuestos y recomendaciones técnicas personalizadas.
- Gestionar la relación comercial derivada de una eventual compra.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables en materia fiscal, mercantil y de consumo.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso otorgado al marcar la casilla correspondiente en nuestros formularios, así como la ejecución de medidas precontractuales o contractuales cuando la consulta esté vinculada a una compra.
5. Plazo de conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legal aplicables, tras los cuales serán suprimidos o anonimizados.
6. Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podrán tener acceso a los datos aquellos proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, mensajería de correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD, y únicamente en la medida necesaria para la prestación de dichos servicios.
7. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, dirigiendo una solicitud por escrito a [email protected] o al domicilio social indicado en el apartado 1, adjuntando copia de documento identificativo:
- Acceso: conocer qué datos personales se tratan y con qué finalidad.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
8. Medidas de seguridad
Autoria Elite Recambios y Accesorios S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Modificaciones de la política de privacidad
Esta Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, se anunciará el cambio en esta misma página con razonable antelación a su puesta en práctica.